תליון לפי הזמנה
כל תליון מותאם אישית עם האבן שתבחר.
לאחר תחילת הייצור - כאשר סטטוס ההזמנה משתנה מ'התשלום אושר' ל'עיבוד' - האבן הורכבה והפריט הופך לא ניתן לביטול.
ברגע שאתה מבצע את ההזמנה שלך, לא ניתן לבטל ללא עמלה, אז אנא חשבו היטב לפני ביצוע ההזמנה.
ביטול לפני עיבוד
אם תבקש ביטול לִפנֵי ההזמנה שלך נכנסת לשלב העיבוד, שימו לב שחלק מהחיובים הם לא ניתן להחזר.
אלה כוללים עמלות שנגבו על ידי הבנק או ספק התשלומים, לא על ידינו:
- עמלת טיפול בבנק (~4%)
- תוספת כרטיס בינלאומי (~2%)
- מטבע חוץ (FX) אובדן המרה (~3% לכל כיוון)
בנוסף, אנו גובים א דמי טיפול (3%).
לְגַמרֵי, א סך של 12% מסכום ההזמנה יקוזז מההחזר שלך.
לכן ההחזר שלך יהיה 88% מסך התשלום.
לאחר המשלוח
לאחר שההזמנה שלך הייתה נשלח, ללא ביטול, הֶחזֵר, או שינוי מתקבל.
הערות נוספות
אנא הבינו זאת, למעט דמי הטיפול שלנו, כל שאר העמלות נגבות על ידי הבנק או ספק התשלומים ואינן ניתנות להחזר.
החזרים מונפקים ל אותה שיטת תשלום משמש לרכישה.
הסכום המוחזר עשוי להשתנות מעט בהתאם שערי מטבע ואת שלך מדיניות מנפיק הכרטיס.
מדיניות החזרה (לאחר משלוח)
לקוחות יכולים לבקש החזרה בְּתוֹך 14 ימים לאחר מסירת הפריט.
ניכויי החזר
- ה 12% עמלה שאינה ניתנת להחזר עדיין חל (עמלות בנק + דמי טיפול).
- דמי משלוח מקוריים אינו ניתן להחזר.
- עלות משלוח חזרה חייב להיות משולם על ידי הקונה.
תנאי החזרה
כל הפריטים המוחזרים חייבים לעמוד כֹּל מהדרישות הבאות:
- 100% מצב מקורי
- 100% אריזה מקורית, כולל קופסת מתנה, כִּיס, וכל אביזרים נלווים
- אין סימני שימוש, נֵזֶק, רֵיחַ, או שינוי
נדרש אישור החזרה
תמורה חייב להיות מאושר על ידינו לפני שתשלח אותו בחזרה.
- אנא שלח לנו דוא"ל כדי לבקש אישור.
- אנו נספק הוראות החזרה.
- אם הפריט נשלח בחזרה ללא אישור, התמורה תהיה נִדחֶה, וכל העלויות (כולל משלוח מחדש) תהיה באחריות הקונה.
הודעה חשובה
אנא שקול היטב את הרכישה לפני ביצוע הזמנה.
ברגע שההזמנה שלך נכנסת עיבוד, ביטולים הם אסור,
וכמה עמלות הן לא ניתן להחזר גם במהלך ביטול מוקדם או החזרות.