Медальони по поръчка
Всеки медальон е персонализиран с избрания от вас камък.
След като производството започне — когато статусът на поръчката се промени от „Плащането е потвърдено"до"Обработка’ — камъкът е монтиран и артикулът става неотменяем.
След като направите поръчката си, не може да бъде анулиран без такса, така че, моля, помислете внимателно, преди да направите поръчката.
Анулиране преди обработка
Ако поискате анулиране преди вашата поръчка влиза в етап на обработка, моля, имайте предвид, че някои такси са не подлежи на връщане.
Те включват начислените такси от банката или доставчика на плащания, не от нас:
- Банкова такса за обработка (~4%)
- Допълнителна такса за международна карта (~2%)
- Чуждестранна валута (FX) загуба на преобразуване (~3% във всяка посока)
Освен това, ние таксуваме a такса за обработка (3%).
Като цяло, а общо от 12% от сумата на поръчката ще бъде приспадната от сумата за възстановяване.
Следователно вашето възстановяване ще бъде 88% от общото плащане.
След изпращане
След като вашата поръчка е била изпратени, без анулиране, възстановяване, или модификация се приема.
Допълнителни бележки
Моля, разберете това, с изключение на нашата такса за обработка, всички други такси се начисляват от банката или доставчика на плащания и не подлежат на възстановяване.
Възстановяванията се издават на същия начин на плащане използвани за покупка.
Възстановената сума може леко да варира в зависимост от валутни курсове и твоето политики на издателя на картата.
Политика за връщане (След доставката)
Клиентите могат да поискат връщане в рамките на 14 дни след доставката на артикула.
Удръжки за възстановяване
- The 12% невъзвръщаема такса все още се прилага (банкови такси + такса за обработка).
- Оригинална такса за доставка не подлежи на възстановяване.
- Връщане на разходите за доставка трябва да се плати от купувача.
Условия за връщане
Всички върнати артикули трябва да отговарят всички от следните изисквания:
- 100% оригинално състояние
- 100% оригинална опаковка, включително подаръчна кутия, торбичка, и всякакви аксесоари
- Без следи от употреба, увреждане, миризма, или промяна
Изисква се одобрение за връщане
Завръщане трябва да бъде одобрен от нас, преди да го изпратите обратно.
- Моля, изпратете ни имейл, за да поискаме одобрение.
- Ние ще предоставим инструкции за връщане.
- Ако артикулът бъде изпратен обратно без одобрение, връщането ще бъде отхвърлени, и всички разходи (включително повторно изпращане) ще бъде отговорност на купувача.
Важно забележка
Моля, обмислете внимателно покупката си, преди да направите поръчка.
След като вашата поръчка влезе Обработка, анулациите са не е разрешено,
и някои такси са не подлежи на връщане дори при предсрочно анулиране или връщане.