Maßgeschneiderte Medaillons

Jedes Medaillon wird mit dem von Ihnen ausgewählten Stein individuell gestaltet.
Sobald die Produktion beginnt – wenn sich der Auftragsstatus von „Zahlung bestätigt' Zu 'wird bearbeitet’ – der Stein wurde montiert und der Gegenstand wird nicht stornierbar.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, Eine kostenfreie Stornierung ist nicht möglich, Denken Sie also bitte sorgfältig darüber nach, bevor Sie die Bestellung aufgeben.

Stornierung vor der Bearbeitung

Wenn Sie eine Stornierung beantragen vor Ihre Bestellung geht in die Bearbeitungsphase, Bitte beachten Sie, dass einige Gebühren anfallen nicht erstattungsfähig.
Hierzu zählen auch erhobene Gebühren durch die Bank oder den Zahlungsanbieter, nicht von uns:

  • Bearbeitungsgebühr der Bank (~4%)
  • Aufpreis für internationale Karten (~2%)
  • Devisen (FX) Konvertierungsverlust (~3 % pro Strecke)

Zusätzlich, Wir berechnen a Bearbeitungsgebühr (3%).

Insgesamt, A insgesamt 12% Der Bestellbetrag wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Ihre Rückerstattung erfolgt daher 88% der Gesamtzahlung.

Nach dem Versand

Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist versendet, keine Stornierung, Erstattung, oder Modifikation wird akzeptiert.

Zusätzliche Hinweise

Bitte haben Sie dafür Verständnis, mit Ausnahme unserer Bearbeitungsgebühr, Alle anderen Gebühren werden von der Bank oder dem Zahlungsanbieter erhoben und sind nicht erstattungsfähig.

Rückerstattungen erfolgen an die gleiche Zahlungsmethode zum Kauf genutzt.

Der erstattete Betrag kann je nach Anbieter leicht variieren Wechselkurse und dein Richtlinien des Kartenherausgebers.

Rückgaberecht (Nach der Lieferung)

Kunden können eine Rücksendung beantragen innerhalb 14 Tage nach Lieferung des Artikels.

Rückerstattungsabzüge

  • Der 12% nicht erstattungsfähige Gebühr gilt immer noch (Bankgebühren + Bearbeitungsgebühr).
  • Ursprüngliche Versandkosten ist nicht erstattungsfähig.
  • Versandkosten für die Rücksendung muss vom Käufer bezahlt werden.

Rückgabebedingungen

Alle zurückgegebenen Artikel müssen die Anforderungen erfüllen alle der folgenden Anforderungen:

  • 100% Originalzustand
  • 100% Originalverpackung, inklusive Geschenkbox, Beutel, und jegliches Zubehör
  • Keine Gebrauchsspuren, Schaden, Geruch, oder Änderung

Rücksendegenehmigung erforderlich

Eine Rückkehr muss von uns genehmigt werden, bevor Sie es zurücksenden.

  • Bitte senden Sie uns eine E-Mail, um die Genehmigung anzufordern.
  • Wir stellen Ihnen Anweisungen zur Rücksendung zur Verfügung.
  • Wenn der Artikel zurückgeschickt wird ohne Genehmigung, Die Rückkehr wird sein abgelehnt, und alle Kosten (inklusive Rückversand) liegt in der Verantwortung des Käufers.

Wichtiger Hinweis

Bitte überlegen Sie sich Ihren Kauf sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist wird bearbeitet, Stornierungen sind nicht erlaubt,
und einige Gebühren sind nicht erstattungsfähig auch bei vorzeitiger Stornierung oder Rückgabe.